refund and cancellation policy

سياسة ارجاع السلع

تمتع بتجربة تسوق سهلة ومريحة

14 يوم

لديك 14 يوم من تاريخ إستلامك أي سلعة لتقدم طلب ارجاعها.

خدمة مجانية

يمكنك إرجاع أي سلعة قمت بشرائها بسهولة، ونحن سوف نغطي تكلفة الشحن.

30 يوم لإسترجاع سلعة

إذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع، يكون لك حق استرجاعها خلال 30 يوم من تاريخ استلامها وسوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن التي قمت بدفعها عند الشراء.

ضمان الجودة

في حال إكتشاف أن السلعة مزيفة، سوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن.

كيفية إرجاع السلع:

اطلب ارجاع السلعة قم بالإتصال بنا على الرقم 01011568008 أو من خلال الواتس
رتب موعد تسليم السلعة سنقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم السلعة لأحد مزودي خدمة الشحن لدينا.
قم بإرجاع السلعة أعد تغليف السلعة بغلافها الأصلي،وثم سلمها لمندوب شركة النقل.
إسترد المبلغ عند إستلامنا السلعة ، سوف نتأكد من حالتها، و ثم نعيد أموالك.